Testování webu a aplikace z AI
Zjistěte, co nefunguje, dřív než to zjistí vaši zákazníci
Máte web nebo aplikaci postavenou pomocí AI?
AI staví rychle, ale vlastní chyby nevidí. Vždycky je potřeba lidské oko, které tomu rozumí. Při testování webu ověřím, jestli funguje každé tlačítko a formulář, jestli se text dobře čte a jestli cesta k objednávce dává smysl. Na mobilu i na počítači.
Oči člověka
Ne AI
Seznam chyb
Screenshoty a chyby v PDF
Jiný pohled
Bez autorské slepoty
Proč web nebo aplikace z AI potřebuje testování?
Hezký vzhled ještě neznamená, že všechno funguje. Stačí formulář, který se neodešle, tlačítko, které vede jinam, nebo text, který se na mobilu nedá přečíst. Každá taková chyba vás může stát objednávku. Sami ji snadno přehlédnete, protože svůj web/aplikaci znáte nazpaměť a klikáte automaticky tam, kde to funguje. Testování webových stránek vám ukáže, co jste přehlédli.
Co při testování použitelnosti webu či aplikace zkontroluji?
1
Mobil a počítač
Nic se nerozjíždí ani nepřekrývá · stránka během klikání neposkakuje.
Z praxe: V mobilu se prvky často překrývají nebo ujíždějí do stran. Na počítači se zase příliš roztahují nebo nejsou na obvyklých místech.
2
Cesta k cíli
Člověk bez přemýšlení dojde k cíli (objednávce, poptávce nebo registraci)
Z praxe: Tlačítko „Jak můžeme spolupracovat“ vedlo jinam než k hlavní službě a ta byla schovaná až pod další sekcí. Každé další tlačítko pak slibovalo něco jiného a člověk nevěděl, kudy jít.
3
Užitek aplikace nebo webu
Je hned jasné, k čemu to je a uživatel má důvod se tam vracet.
Aplikace, ve které vyplníte všechny dotazníky a vyhodnocení, ale pak už nemáte důvod se do ní vrátit.
4
Odkazy a tlačítka
Fungují tlačítka a vedou tam, kam mají? Chovají se všude stejně a jsou tam, kde je lidé hledají?
Z praxe: Často má každé tlačítko jinou barvu, tvar i text a lidé nepoznají, které je hlavní.
5
Formuláře
Dají se snadno vyplnit a odeslat? Nechtějí zbytečné údaje a srozumitelně ohlásí chybu?
Z praxe: Popisek je jen uvnitř pole, při psaní zmizí a člověk zapomene, co má vyplnit. Nebo po odeslání vůbec neví, jestli formulář odešel. Víc o formulářích
6
Čitelnost
Využíváte vhodnou velikost písma a kontrast textu s pozadím?
Z praxe: Barva hlavního tlačítka je použitá všude, takže nic nevyčnívá. K tomu malé písmo se slabým kontrastem.
7
AI asistent
U webů vyzkouším, zda se k vám dostane AI agent (Claude), který za zákazníka nakupuje nebo vyplňuje formulář.
Z výzkumu: Na stejném tlačítku jeden AI asistent pokaždé klikl správně a jiný pokaždé na „Zrušit“. Ikony bez popisu asistenti často vůbec nenajdou. Studie MERJ
Proč nechat otestovat člověkem a ne (jen) AI?
AI nehodnotí jako skuteční lidé. Ani s nejlepším promptem.
- AI je moc hodná: AI „dvojčata“ skutečných uživatelů hodnotí použitelnost programů lépe než lidé. (Otestováno MeasuringU, 2026)
- AI si vymýšlí: 1/2 jejích nálezů je planý poplach nebo výmysl. (Otestováno MeasuringU, 2026)
- AI přehlíží: Našla jen 1/5 problémů, které odhalili odborníci. (Otestováno Guerino a kol., 2025)
Otestujte web nebo aplikaci včetně odborného pohledu
Základní test
Chystáte se spustit web nebo aplikaci? Ověřte, že funguje na první dobrou.
- 1x zařízení: Nobil nebo počítač, dle vašeho výběru
- Rozsah: do 15 stránek (každá další 500 Kč)
- Zaměření: První dojem a hlavní cesty k cíli (objednávka, poptávka, registrace apod.)
- Specialita: Kde se na webu zasekne AI agent Claude
Od 1. 1. 2027 za 3 900 Kč
nebo
Hloubkový test
Web nebo aplikace už běží a chcete mít jistotu, že funguje úplně všechno?
- Zařízení: Mobil i počítač
- Rozsah: do 15 stránek (každá další 500 Kč)
- Zaměření: Všechny cesty, včetně vedlejších + testování AI bota (pokud máte): logika, jasné vyjadřování
- Specialita: Kde se na webu zasekne AI agent Claude
Zaváděcí cena do 31. 12. 2026
Od 1. 1. 2027 za 7 900 Kč
Co získáte? Co je výstupem testování webu či aplikace?
PDF s připomínkami, screenshoty a prioritami doplněný o krátký prompt pro vaši AI.
Neřešíte funkčnost, ale důvod, proč lidé nekupují? Vyzkoušejte Analýzu webu.
Reference/zkušenosti s testováním webu
Co mi píšete po testování?
- Odhalila jsi nám různé úhly pohledu, které by nás ani nenapadly.
- Pohled UX a UI jsme neměli, protože nebyl čas. Byla to chyba. Nyní už víme, že tě přizveme i k návrhu struktury, aby se tam lidé neztráceli.
- Vůbec jsem netušila, kolik chyb AI udělá a já si toho nevšimla.
- Díky tobě jsme lidem dali důvod se do naší aplikace vracet. Předtím nás to vůbec nenapadlo.
- Já ty chyby vůbec neviděla. Díky tobě už jich tu najdu hromadu. Vím, kam se dívat a co hledat. A i když se učím, stejně vždycky něco najdeš.
- Fajn, už budu navrhovat aplikace podle tebe (design thinking) a ne podle toho, co si myslím, že lidé potřebují.
- Odhalila jsi toho tolik, že nestačím zírat. Hned jsme na to s Claudem sedli a už máme novou verzi. Hned ti jí pošlu k dalšímu testování.
Autoři nechtějí být zveřejněni jménem, proto jejich přání respektuji.
Nový pohled na web
„Když jsem posílala objednávku, vůbec mě nenapadlo, kolik hodnotné zpětné vazby se do jednoho videa vejde. Zapomněli jsme se na náš web podívat očima zákazníka. Zapsali jsme si asi milion poznámek.“
Z důvodu mlčenlivosti, neo
Komplexní zpětná vazba na celou kampaň
„Dostali jsme obsáhlou video zpětnou vazbu přímo na naší prodejní stránce, s konkrétními postřehy a doporučeními. Pomohla nám doladit i e-maily a přidala tipy na příští kampaň.“
Tým Bydli Lépe
Časté otázky
Testování ověří, jestli web nebo aplikace funguje: tlačítka, formuláře, čitelnost a cesty. Analýza webu řeší, proč lidé nekupují: cílovou skupinu, texty a sdělení.
Automatické nástroje zkontrolují rychlost nebo SEO. Neprojdou ale web jako člověk, který chce něco objednat. I přes vyladěný prompt nedokáže vzít téma komplexně s ohledem na cíle uživatele.
Každé místo webu nebo aplikace, kam se dá proklikat, včetně podstránek. Vyskakovací okna a rozbalovací části se nepočítají. Máte víc než 15 stránek? Nevadí. Doladíme to spolu.
Stačí odkaz. Pokud je část za přihlášením, budu potřebovat plný přístup ke všem funkcím.
Můžete si vybrat sami. Buď se zastavím před odesláním, nebo se domluvíme na formátu, abyste poznali, že se jedná o testování. Díky tomu i ověříme, co mělo dorazit do e-mailu a co chybí.
Ne. Chyby najdu, popíšu a seřadím podle priority. Úpravy děláte vy, váš vývojář nebo váš AI nástroj. Kód ani technické nastavení nekontroluji.
Záleží na mé aktuální kapacitě a rozsahu: kolik má web nebo aplikace stránek a co všechno chcete zjistit. Základní test máte obvykle do 1 pracovního týdne, složitější Hloubkový test do 3 týdnů.
Ano, určitě můžete. Testování provádím na veškeré aplikace a webové stránky.
Váš web nebo aplikace už běží. Ale funguje opravdu všechno?
Než ho začnete propagovat a pustíte tam zákazníky, otestujte ho. Překonejte autorskou slepotu třeba hned teď.