analýza webu

5 důvodů, proč neduplikovat hlavní navigaci e-shopu

5 důvodů, proč neduplikovat hlavní navigaci e-shopu 1. důvod: Vývojáři nevěděli 2. důvod: Zákazník bude zmaten 3. důvod: Okrádáte se o drahocenný prostor 4. důvod: Zákazník nenajde parametry pro svůj výběr 5. důvod: Zmatení zákazníka podruhé aneb kde je moje drobečková navigace Kde se vzalo duplikované menu? Když si zakládáte e-shop, díváte se převážně na …

5 důvodů, proč neduplikovat hlavní navigaci e-shopu Read More »

Jak znepříjemnit zákazníkovi konverzní cestu?

Jak znepříjemnit zákazníkovi konverzní cestu? Také máte jeden produkt v jedné kategorii? Je vhodná rozbalovací nabídka pro varianty produktu? Jak zpříjemnit zákazníkovi výběr? Před pandemií jsem hodně často nakupovala pro své děti v e-shopu Lidlu, protože nabízel velký výběr, nízkou cenu a rychlou dopravu. Jestli máte malého synka s měsíční spotřebou tepláků, jistě chápete, proč …

Jak znepříjemnit zákazníkovi konverzní cestu? Read More »

Co zákazníky odradí od nákupu na vašem e-shopu?

Protože pro vás zpracovávám zpětné vazby, zajímal mě názor lidí, proč z e-shopu odejdou. Položila jsem jim otázku: „Co vás zaručeně odradí od nákupu na e-shopu?“ a nechala, ať se pěkně rozepíšou. Odpovědělo 100 lidí a samotných odpovědí bylo více druhů než jednotlivých četností. A abych vás tu nezahrnula dlouhým výčtem odpovědí, shrnu to do jednotlivých …

Co zákazníky odradí od nákupu na vašem e-shopu? Read More »

Scroll to Top